2008/09/15

什麼是ISO品質稽核??

        其實關於品質稽核,當然不僅止於ISO系統方面的,但大部分的朋友一聽到關於品質稽核,就常會與ISO聯想在一起。
所以本篇文章,國際認證部落客交流聯盟(ICBA)將為大家詳盡說明,
關於品質稽核的各項分類,讓您能夠深度了解....smile_regular

1. 品質稽核的定義
   
品質稽核(Quality Audit)簡潔的將其定義:
   『品質稽核:是一項具備獨立性及系統性的查核,透過稽核的過
     程以辨別品質活動過程與結果是否符合先前的計劃內容,以及
     計劃內容是否被有效地實施,並且符合目標之要求。』

2. 品質稽核活動分類:

    2.1 活動之歸屬區分為:
          a. 內部稽核(Internal Audit)
              內稽定義:組織內部之稽核人員對組織本身之品質管理
                              系統,
進行自主性的稽核活動。
         
b. 外部稽核(External Audit)
              外稽定義:組織與外部單位(如顧客、供應商、驗證機構)
                             
間的稽核活動。

    2.2 稽核的種類與目的
         a. 依稽核角色區分:
            
a1. 第一者稽核(first part audit):
                  也就是內部稽核,由組織內部之稽核人員針對組織本身之
                  品質管理系統進行稽核之活動。

             a2.第二者稽核(second part audit) 
                 此種稽核,會分兩種情形,也就是稽核別人或是受別人
                 稽核。
                  *由組織內部之稽核人員或委託組織外部之稽核人員
                    針對組織之供應商之品質管理系統進行稽核之活動。

                 *係組織之顧客或其委託之稽核人員針對組織之品質
                    管理系統進行稽核之活動。

             a3.第三者稽核(third part audit) 
                
這方面也就是常聽到的ISO驗證機構的稽核,由已獲授
                權的獨立機構所指派之合格評審員(assessor),針對
                組織之品質管理系統進行稽核之活動;即驗證   
              (Assessment)。

        b. 依稽核頻率區分:
            b1.
定期稽核:
                
如第一方與第三方稽核即為定期稽核。

            b2 不定期稽核
                 如第二方稽核即為不定期稽核。
 
      
c. 被稽核對象做區分:
            c1. 系統稽核
               
如:ISO9001系統、ISO14001..等相關系統之稽核。
                 針對系統運作的稽核。

            c2. 產品稽核
                 如CNS、CE、FCC、UL....等產品認證之稽核。
                 針對特定產品之功能、特性、特徵是否符合特定規範所進
                 行之稽核。

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以上乃是針對與品質稽核相關之事項,作一系統化的說明,
當然還有更細項的內容,一次寫帶多怕讀者會看到睡著...^^
但!如您針對內容如還是有不解之處,敬請留言或來信告知!

ICBA_Solomon....


           


        

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