2008/08/21

該如何申請ISO認證呢?

很多公司與人員,在第一次想要申請ISO品質管理系統時,
不知該如何下手。

在此將未您做說明解析..

申請流程:
確認公司預執行之ISO系統別尋訪顧問公司顧問公司簡報、報價顧問公司確認顧問師到廠輔導輔導進入最後階段、文件彙整
接洽驗證公司驗證公司簡報、報價驗證公司到廠驗證缺失改善缺失回覆驗證公司
認證單位核發證書

階段性流程說明:
1.確認公司預執行之ISO系統別:
   ISO品質管理系統分為很多細項,
   也可說是依據不同的要求點或產業作為區分。 
   例如:ISO 9001:2000品質管理系統 
             ISO14001環境管理系統 
             (關於ISO系統別之說明,將於后續文章中做介紹說明....)

2.尋訪顧問公司/ 簡報: 
   坊間顧問公司眾多,該如何尋找一個好的顧問公司,建議可 
   2.1 請教客戶或供應商之執行人員, 
        因為有執行過的公司,
        對於該公司輔導老師對於企業輔導的深入度是否到位,
        其實是最了解的。 
    2.2 請顧問公司至公司內做簡報說明,
         可清楚了解輔導顧問對於公司所運作的產業,是否了解。
         畢竟顧問公司如果有輔導過與公司相似之相關企業,
         對於未來輔導的進度會更加順利、
         並且撰寫之文件能更符合公司與內部人員之需求。

3.請顧問公司報價:
    其實市場上對於ISO系統之報價參差不齊,畢竟一分錢一分貨。
    如何能在最儉約的報價中,得到最好的輔導內容,
    就要看執行公司與輔導公司在合約簽訂時的約定了。

4.顧問師到廠輔導/ 最後階段、文件彙整:
    顧問公司到廠服務的時間,
    依據各系統別之不同以及申請公司之規模不同,而有所不同。
    例如:ISO 9001品質管理系統,
             平均輔導期間約在3~6個月(當然也有聽過2個月完成的)。
    這也要看被輔導公司的配合度囉。
    在輔導接近完成時,
    顧問老師除了會為公司作最後的文件總檢討外,
    並會請公司與驗證單位做接洽,準備執行ISO驗證之作業。
   ( 通常會建議,在尋訪顧問公司後,可一併比較驗證公司,
      免的後續因執行文件過程,而無暇去仔細比較驗證單位)

5.驗證公司到廠驗證/ 缺失改善與回覆:
    驗證公司會因應申辦公司之人數,在初期報價時會告知申辦公司,
    屆時驗證會派多少人天到廠做驗證之工作
   ( 關於ISO人天之說明,將於后續文章中做介紹說明.... )。

    驗證當天,驗證稽核員將至廠內進行ISO稽核之作業。
    通常稽核人員到廠稽核後,會針對當天所發現之缺失,
    開立缺失表,請公司做改善回覆,
    公司必須於驗證公司所告知之限期內改善完成,
    送交驗證公司審查確認。

6.認證單位核發證書:
   
當公司確實改善稽核員所提出之缺失後,
    驗證公司將提出驗證證明與文件,送交認證單位。
    由認證公司核發證書,送交客戶手中。即完成所有動作。

針對以上流程的說明,如果您還是有在執行方面的疑問,
敬請不吝來信告知,我將會盡力為您解除疑惑....

Solomon...

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